Шестое занятие в рамках курса BZR 716 «Менеджмент в действии» (OU UK – МИМ «Линк»).
Организатор обучения – Московский филиал МИМ «Линк».
Занятия проводит тьютор-мастер, профессор Эмих Олег
Тема «Управление операциями»
Операционная функция и операционный менеджмент.
Цепочка ценностей.
Модель преобразования для операций.
Место опер. функции в иерархии стратегий.
Вклад операций в конкурентоспособность.
Пять целей операционной деятельности.
Типы производственных/сервисных процессов.
Типы планировки.
Критерии оценки при выборе технологий.
Согласование операционной мощности и спроса.
Важные вопросы при управлении очередями.
Стратегическая важность поставок.
Основные вопросы совершенствования операций.